AGB

1. Geltungsbereich:

Wir liefern nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland, nach Österreich und in die Schweiz und nur zu diesen Geschäftsbedingungen.

2. Versandkosten:

Pro Auftrag berechnen wir bei Lieferung innerhalb Deutschlands Versandkosten in Höhe von 6,95 Euro.
 Bei Sonderversand errechnen sich die Versandkosten abhängig vom Gewicht. Bei Speditionsversand orientieren sich die Speditionskosten für schwere oder sperrige Produkte abhängig von den Maßen, dem Gewicht und dem Ziel der Lieferung. Bitte erfragen Sie die genauen Kosten vor Abschluss der Bestellung. Die Lieferung erfolgt bis in die Wohnung jedoch ohne Montage.

Bei Lieferorten außerhalb Deutschlands erfragen Sie bitte die Versandkosten vor Abschluss der Bestellung.

3. Ersatzlieferung:

Sollte einmal die von Ihnen bestellte Ware nicht geliefert werden können und ein Kaufvertrag mit Ihnen noch nicht zustande gekommen sein, behalten wir uns vor, Ihnen eine nach Preis und Qualität gleichwertige Ware durch Zusendung anzubieten. Es steht Ihnen selbstverständlich frei, dieses Angebot anzunehmen. Möchten Sie das Angebot nicht annehmen, senden Sie die Ware bitte mittels des beiliegenden Rücksendeaufklebers an unser Haus zurück. Die Kosten der Rücksendung tragen wir.

4. Vertragsabschluss:

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung absenden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in Ihrem Benutzerkonto einsehen.

5. Bezahlen:

Wir überlassen Ihnen die Wahl wie Sie bezahlen wollen:

* Vorkasse:

 Sie zahlen den Gesamtbetrag durch Überweisung auf unser Konto. Nach Eingang der Zahlung wird Ihre Bestellung umgehend verschickt.

* Nachnahme:

 Sie zahlen bei Erhalt der Ware zzgl. zu den Versandkosten eine Nachnamegebühr von 2,00 Euro in bar direkt an die Post.
 Bei Sperrgutprodukten beträgt die Nachnahmegebühr zusätzlich zu den Versand- und Speditionskosten 5,20 Euro, zu zahlen in bar an die Spedition bei Auslieferung.

* PayPal: Nutzen Sie die Vorteile der Zahlung über PayPal - schnelle und sichere Kaufabwicklung.

6. Rücksendekosten:

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 7 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. 

****************BEGINN WIDERRUFSBELEHRUNG******************

7. Widerrufsbelehrung:

Widerrufsrecht

Sie haben grundsätzlich das Recht, den geschlossenen Kaufvertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dieses Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB allerdings u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellungen individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Maison de Amelie, Hasensprung 1, D-16562 Hohen Neuendorf, Tel.: +49 3303 213911, Fax: +49 3303 211773, mail@maisondeamelie.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Bei Artikeln, welche nach Eingang Ihrer Bestellung nach Ihren Wünschen speziell angefertigt werden, ist ein Widerruf des Vertrages ausgeschlossen. Dies trifft insbesondere auf Einzelanfertigungen in bestimmten Größen, Formen und Farben zu. Gern geben wir Ihnen dazu nähere Auskünfte.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

****************ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG******************

Maison de Amelie - Sabine Löffler

Hasensprung 1

16562 Hohen Neuendorf

 

 

 

Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An 

Maison de Amelie, Hasensprung 1, D-16562 Hohen Neuendorf

Fax: +49 3303 211773, mail@maisondeamelie.de:

 

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der 

folgenden Waren

 

_____________________________________________________________

 

_____________________________________________________________

 

_____________________________________________________________

 

erhalten am _________________

 

Name des Verbrauchers __________________________________________

 

Anschrift des Verbrauchers _______________________________________

 

_____________________________________________________________

 

 

Datum _________________

 

 

 

 

___________________________

Unterschrift des/der Verbrauchers

 

 

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
 Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind. Farb- und Maserungsunterschiede bei Hölzern, Geweben, Glas und anderen Naturprodukten können bei diesen Materialien vorkommen und gelten nicht als Fehler oder Mangel. Im Gewährleistungsfall wenden Sie sich bitte an:

MAISON DE AMELIE, Hasensprung 1, D-16562 Hohen Neuendorf

Telefon: +49 3303/213911; Telefax: +49 3303 211773;

E-Mail: service@maisondeamelie.de

9. Eigentumsvorbehalt:

Die Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung unser Eigentum.

10. Umsatzsteuer:

Sämtliche Preisangaben enthalten die jeweils gesetzliche Umsatzsteuer.

 

Datenschutzinformationen

Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie mit dem Telemediengesetz (TMG). 

Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern - auch wenn der Besuch ggf. über Newsletterlinks erfolgt - lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B.
- den Namen Ihres Internet Service Providers
- die Seite, von der aus Sie uns besuchen
- den Namen der angeforderten Datei
Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.

Wir erheben, speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die Auftragsabwicklung Ihres Kaufs, zur Pflege der Kundenbeziehungen sowie für Werbezwecke oder Sie Ihre Einwilligung hierzu erteilt haben (Anmeldung zum Newsletter oder Eröffnung eines Kundenkontos). Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z. B. Newsletter abbestellen). Der Verwendung für eigene Werbezwecke können Sie jederzeit widersprechen. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit über den Link am Ende des Newsletters möglich.

Im Rahmen der Bestellabwicklung leiten wir ggf. die erforderlichen Daten an spezialisierte Dienstleister wie Paketzustelldienste, EDV-Dienstleister und Callcenter weiter. Ggf. nutzen und übermitteln wir listenmäßige Adressdaten für schriftliche Werbeansprachen unserer Partnerunternehmen. Der Verwendung dieser Daten zu Werbezwecken können Sie jederzeit widersprechen.

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Wir behalten uns vor personenbezogene Daten zur Überprüfung der postalischen Richtigkeit bzw. zur Kreditprüfung einzuholen. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

Einsatz von Cookies

Beim Besuch unserer Website werden Informationen in Form eines Cookies (kleine Textdateien) auf Ihrem Browser abgelegt. Darin werden Angaben über Ihre Nutzung der Website gespeichert (Identifikations-ID, Besuchsdatum, Anzahl der Besuche und Bestellungen). Mit dem Einsatz von Cookies erleichtern wir Ihnen die Nutzung unseres Online-Angebots durch verschiedene Service-Funktionen (wie z.B. die Warenkorbanzeige und  die Wiedererkennung von vorangegangenen Besuchen) und können damit das Internetangebot besser auf Ihre Bedürfnisse abstimmen. Sie können das Speichern von Cookies unterbinden und bereits vorhandene Cookies löschen, indem Sie in Ihrem Browser die entsprechenden Einstellungen vornehmen. Die Hilfefunktion der meisten Browser erklärt Ihnen, wie Sie diese Einstellungen vornehmen können. Wenn Sie Cookies nicht akzeptieren, kann dies jedoch die Service-Funktionen des Internetangebots beeinträchtigen. Wir empfehlen daher die Cookie-Funktion eingeschaltet zu lassen.

Datensicherheit

Um die sichere Übertragung persönlicher Daten zu gewährleisten, verwenden wir das Verschlüsselungsprotokoll SSL 3.0 (als zugrundeliegendes Verschlüsselungsverfahren wird RSA-1024 für die Public-Key-Infrastruktur eingesetzt). Die Abkürzung "SSL" bedeutet "Secure Socket Layer" und ist ein Verschlüsselungsverfahren, das im gesamten World Wide Web erfolgreich eingesetzt wird. Alle persönlichen Daten wie Ihre Adresse werden verschlüsselt und sind damit bei der Übertragung via Internet abhörsicher. Sie erkennen an einem Symbol (geschlossenes Vorhängeschloss) in der unteren Fensterleiste Ihres Browsers, dass Sie sich in dem gesicherten Bereich befinden. Wenn Ihr PC SSL nicht verarbeiten kann - in seltenen Fällen kann das passieren - brauchen Sie nicht zu befürchten, dass Ihre Daten unverschlüsselt gesendet werden. Sie erhalten dann in aller Regel eine Fehlerseite, die Sie auf das Problem aufmerksam macht. Sollte das bei Ihnen der Fall sein, setzen Sie sich am besten mit Ihrem Provider in Verbindung. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

Ansprechpartner für Datenschutz

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogener Daten oder bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung bzw. Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst: 

MAISON DE AMELIE, Kundenservice

Hasensprung 1, D-16562 Hohen Neuendorf

E-Mail: service@maisondeamelie.de

Widerruf von Einwilligungen

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